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  • 如何利用职场中的“近因效应”

    • 作者:未知 更新时间:2013-01-29 16:50:23 来源:
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    文章概况:“首因效应”是给人留下的是最初的印象,是第一印象
    “虽然已经工作几年,但是发现很难处理好与同事之间的关系。原本和几个同事比较好,近段时间也因为工作上的一些事情导致渐渐疏远。”在一家私企工作的黄小姐告诉记者,职场关系很复杂,她很想处理好,但是不知道应该如何做。有关专家表示,职场环境较为复杂,只有处理好 人际关系 才能更好地做好工作,白领要充分利用“ 近因效应 ”,以便更好地处理好人际关系。

    何谓“近因效应”

    “首因效应”是给人留下的是最初的印象,是第一印象,其在人际关系中重要性也获得很多白领的普遍认同,但是与其相对应的“近因效应”在日常交往中去常常被人们所忽略。据了解,“近因效应”与“首因效应”一样,同样会给人留下深刻的印象。所谓“近因”,是指个体最近获得的信息。“近因效应”是指,当人们认知、评判一系列事物时,越靠近末尾部分的信息造成的影响越大。前后间隔时间越长,近因效应越明显。由于近因效应的存在,使得我们在人际交往与判断中,对他人最近、最新的认识占了主体地位,往往会掩盖了以往形成的对他人的评价,因此也称为“新颖效应”。

    把握每一次最近交往

    不论是普通员工还是高管、老板,平素交往中既要注意给人留下美好的“第一印象”,更要给人留下美好的“最近印象”,因为“最近印象”常常会替代和改写前面的印象。如果“最近印象”不好,导致前面建立起来的人脉印象前功尽弃,那就很可惜。有关专家表示,每位白领如果能善于利用“近因效应”原理,把握好每一次的最近交往,把每一次新的交往都当做一次机遇,不断对之前留给对方的印象进行改写和更新,那么假以时日,双方的关系将不断提升,自己的人脉关系、人际评价也将逐渐积蓄为巨大的宝藏。做好“近因”,对于那些曾经给别人第一印象不是很深甚至不是很好的白领,尤其重要。

    克服“近因效应”

    产生的认知偏差

    黄小姐告诉记者,她之前和同事阿玲很要好,在工作上他们是同事,在生活中他们就是亲密无间的朋友,但是前段时间她在单位遇到不开心的事,跟阿玲倾诉后,阿玲不但没有为她说话,还一味指责她的不是。近来,她发现跟阿玲越来越疏远。

    李先生表示,人与人在交往中,对对方的看法是不断改变的。往往一件最新发生的事情,会影响长期形成的看法,这就是“近因效应”作用。近因效应除了积极作用外,经常也有消极作用,在印象形成中实际上包含着喜新厌旧的特点。他指出,人际交往中每个人也应随时注意、克服“近因效应”可能带来的认知偏差。要知道一贯正确的人是不存在的,人际交往需要理性,假如面对同事某一次的“不好”时,要站在对方角度思考问题,不能以偏概全,影响同事之间和谐关系。
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