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  • 新员工三步实效入职培训

    • 作者:叶敦明 更新时间:2011-10-10 15:32:14 来源:
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    文章概况:张诗信老师对培训公司有三个考量标准:价值观、权力结构、老板心态,这对培训师和客户选择一家培训公司,都有很好的指导作用。
    张诗信老师对培训公司有三个考量标准:价值观、权力结构、老板心态,这对培训师和客户选择一家培训公司,都有很好的指导作用。叶敦明在《培训公司的专业化之路》一文中,专门谈到了其中的一点:价值观。培训公司应该秉承专业化发展理念,用专业为客户创造价值。从简单的启蒙者,到企业的良师益友,再到行业专家,一个培训公司逐步融入到咨询行业的大熔炉了。

    培训公司是一个轻资产公司,关键的财产是销售人员、专利课程、专业师资。要凝聚这一帮人,就必须有一个让大家共鸣的价值观。价值观,是一家培训公司内涵和气质的外露,也是客户企业选择“对光”培训公司的基本尺度。有了清晰价值观之后,还需要权力结构与老板心态来具体落实。因为时间有限,没有同张诗信老师深聊。在此,叶敦明与你分享一下自己对这两个话题的看法。抛砖引玉,期待培训咨询界的同仁,不吝赐教。

    对于培训公司而言,有集权式、分权式和平台式三种权力结构。集权式培训公司,老板把培训当成生意,招募一帮销售人员像传销一样买培训产品。有客户购买时,就立马找上游培训师,一番讨价还价之后,敲定讲课人选。一间简陋的办公室、一个琳琅满目的培训网站、一套天花乱坠的宣传资料、一批挂名的培训师,一家培训公司就这么整起来啦。此类公司,就像广东一带的电子工厂,有活时拼命招兵买马,没活时就拆伙分家。

    分权式培训公司,通常有一个创业团队,凭借专业互补、分工明确、股份共享,一个母公司就可以带动众多的合伙或者加盟子公司。母公司主要承担课程研发、品牌宣传,子公司则承担业务开发、培训实施。共享模式的低成本、高扩张,造就了培训公司的快速裂变。叶敦明认为:母公司的价值塑造能力、子公司的价值传递能力,是此类公司存活期长短的关键。

    平台式培训公司,最大的价值就是把客户需求与专业培训师的供应低成本地结合起来。前些年,有人提出了“培训超市”的概念,意在营造一个供需双方低成本对接的交易平台。培训超市能够很多满足通用型培训需求,可对量身定制的大客户而言,培训内容过于单调、合作方式过于松散。于是,平台式培训公司应运而生。此类公司自己的课程研发能力强、善于选择各个细分领域的专业型讲师,并非常注重客户需求的研究,从简单的培训课程提供商,变成了培训方案综合供应商。大排档只能裹腹,口味好、营养佳的养生大餐,才受优质客户的青睐,培训超市不敌平台型培训公司,就在预料之中了。

    老板心态的面面观:独角戏型、抬轿子(续致信网上一页内容)型、企业品牌型。独角戏型老板,把培训公司当成常规的赚钱工具,纯粹一个生意人。他们也许在企业里干过,更有可能从事过咨询或者培训工作,但都可能没有多大的职业发展前景。于是,凭着生意人的眼光,低成本地扯起一家培训公司,跟几个做培训的朋友打个招呼,招上几个业务员,生意就算开张了。赚的是快钱,贩卖的是流行课程。在客户深度价值、公司专有课程、团队长期发展等方面,他们采取的是随其自然的做法。独角戏型老板,对应的往往是集权式权利结构。

    抬轿子型培训公司老板,已经拥有了自己个人的知名度,靠着它打开了一片天空。从初创期的生存,到谋求更大的事业发展,他们开始注重培训师团队、销售人员团队的建设和管理。比较现实的做法是:老板自己是绝对核心,辅以几个有实力的培训师。有点,有面,比唱独角戏的培训公司更有发展的张力。叶敦明觉得,此类老板常常与分权型权力结构相匹配。

    企业品牌型培训公司老板,则逐步隐居幕后。即使抛头露面,也是为了宣传公司品牌。此类培训公司,其目标是成为优秀培训师、杰出课程、优质客户的资源开发和配置中心。为客户企业提供课程体系,紧随客户的发展战略而动。为培训谋求长期的发展空间,把培训师个人的力量与客户需求无缝对接。叶敦明认为:此类老板,就是平台型培训公司的主心骨。
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